Osaatko sinä olla hyvä viestin vastaanottaja?

Tapa kuunnella vaikuttaa suuresti siihen, miten paljon ja millä tavalla vastapuoli kertoo omista kokemuksistaan ja ajatuksistaan. Hyvälle kuuntelijalle on helpompi puhua ja hänen kanssaan on mahdollista kohdata syvemmällä tasolla. Millainen kuuntelija sinä olet?

Hyvän kuuntelijan 9 merkkiä

1. Osoitat kuuntelevasi.
2. Vältät keskeytyksiä.
3. Kunnioitat hiljaisuutta.
4. Vältät tenttaamista.
5. Et esitä valmiita mielipiteitä asiaan.
6. Annat puhujan ratkaista ongelman itse.
7. Huomioit myös puhujan kehonkielen.
8. Annat mahdollisuuden toisen olla avoin ja rehellinen.
9. Käytät heijastavaa kuuntelua eli sanoitat, mitä juuri äsken kuulit.

Lähde: Jan Parker & Jan Stimpson (2004). Sisarussuhteet. Kilpailua ja rakkautta. Otava.