Empatiaa voi opetella. Katso 11 vinkkiä, miten kuuntelet empaattisesti.

1. Katso henkilöä, joka puhuu.
2. Muista säilyttää katsekontakti.
3. Kuuntele, mitä hän sanoo.
4. Nyökkäile ja ilmaise eleilläsi, että kuuntelet.
5. Älä keskeytä, vaan odota omaa vuoroasi.
6. Älä vääntelehdi tai puhu päälle.
7. Älä kerro heti omia kokemuksiasi.
8. Sano, mitä haluat sanoa.
9. Kysele, kerro ajatuksistasi tai tunteistasi.
10. Rohkaise toista kysymällä kertomaan lisää.
11. Voit toistaa lyhyesti kuulemasi ja varmistaa, että olet ymmärtänyt asian oikein.

Lähde: Anna Erkko & Marjo Hannukkala (2013). Mielenterveys voimaksi. Suomen mielenterveysseura. Tilaa kirja!